Mit der Cameo Connect App und Software präsentiert Cameo eine neue digitale Workflow-Lösung für unterstützte Cameo Fixtures. Im Zentrum soll dabei nicht allein die Software als einzelnes Tool, sondern ein neues, umfassendes Service-Erlebnis stehen, das Anwender über den gesamten Scheinwerfer-Lebenszyklus hinweg unterstützt – von der Vorbereitung und Konfiguration über die Bereiche Setup und Service bis hin zu Firmware-Updates, Rental-Rücknahmeprozessen und der Wiederbereitstellung für den nächsten Einsatz.
Cameo Connect wurde für die täglichen Workflows in den Bereichen Rental/DryHire, Produktion, Touring, Lager und Service entwickelt. Mit der Software (Windows) und App (iOS, Android) können Anwender laut Adam Hall den Aufwand wiederkehrender manueller Aufgaben reduzieren, Fehlerquellen im Setup minimieren, Serviceprozesse beschleunigen und das Firmware-Management effizienter gestalten. So lassen sich unterstützte Cameo Fixtures bereits vor dem Einsatz ortsunabhängig vorbereiten und konfigurieren, Einstellungen erstellen, als Templates speichern und an die Teams vor Ort weitergeben. Im Setup werden diese Konfigurationen anschließend via NFC kontaktlos auf das jeweilige Fixture übertragen – ohne kabelgebundene Verbindung und sogar ohne aktive Stromversorgung der Scheinwerfer.
Auch im Servicefall setzt Cameo Connect auf praxisnahe Workflows. Über NFC können Anwender relevante Fixture-Informationen, Konfigurationsdaten und Serviceinformationen direkt auslesen und für eine Supportanfrage bündeln. Ergänzend bieten QR-Codes für das jeweilige Modell Zugriff auf technische Ressourcen wie Manuals, Downloads, photometrische Daten, DMX-Charts und mehr. Weiterhin steht für jedes Fixture ein Direktlink auf die entsprechende Cameo Produktseite bereit.
Ein weiterer Schwerpunkt von Cameo Connect liegt auf typischen Rental- und Lager-Prozessen im Anschluss an den Einsatz der Scheinwerfer. So lassen sich diese via NFC auf Werkseinstellungen zurücksetzen – auch im ausgeschalteten Zustand direkt im Flightcase. In diesem Fall wird der Reset-Befehl beim nächsten Einschalten ausgeführt. Darüber hinaus unterstützt Cameo Connect professionelle Firmware-Workflows für größere Gerätebestände. Über das cloud-basierte Firmware-Management prüft die Software online verfügbare Betriebsversionen und unterstützt parallele Update-Prozesse für mehrere Modelle. Die Firmware-Updates basieren auf dem aktuellen ESTA-Standard E1.37-4 und integrieren Mechanismen zur Erkennung beschädigter Daten sowie zum Abbruch fehlerhafter Übertragungs- und Installationsprozesse. Weiterhin verfügen die mit Cameo Connect kompatiblen Leuchten über Recovery- und Rescue-Mechanismen, um diese schnell wieder in Betrieb nehmen zu können. Zum Launch unterstützt Cameo Connect unter anderem die Cameo Zenit G2 Serie sowie die 600 Watt Modelle der Opus Serie.
