Sennheiser hat mit DeviceHub eine neue cloudbasierte Plattform vorgestellt, die Unternehmen bei der Verwaltung und Überwachung ihrer AV-Infrastruktur unterstützen soll. Über einen webbasierten Zugang lassen sich kompatible Sennheiser-Geräte zentral erfassen, analysieren und verwalten – unabhängig vom jeweiligen Standort. Nach internen Tests und einer geschlossenen Beta-Phase steht DeviceHub nun als öffentliche Beta-Version zur Verfügung. Zum Start werden die TeamConnect Bar Solutions unterstützt.
Die Einführung von DeviceHub ist Teil der strategischen Ausrichtung von Sennheiser, kollaboratives Arbeiten und Lernen durch vernetzte Technologien zu erleichtern. Die Plattform ermöglicht eine kontinuierliche Fernüberwachung von Geräten und bietet einen rollenbasierten Zugriff innerhalb einer gesicherten Browserumgebung. Bereits im Juni 2025 war DeviceHub im Rahmen der InfoComm US angekündigt worden. Die schrittweise Erweiterung der Gerätekompatibilität ist für das Jahr 2026 vorgesehen.
DeviceHub erlaubt den Zugriff auf vernetzte Sennheiser-Geräte über einen Standardbrowser. Statusinformationen werden in Echtzeit bereitgestellt, ergänzt durch Diagnosefunktionen und systembezogene Warnmeldungen. Ziel ist es, potenzielle Störungen frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Veranstaltungen oder andere kollaborative Anwendungen auswirken.
Für IT- und AV-Verantwortliche bietet die Plattform strukturierte Übersichten über installierte Systeme. Geräte lassen sich nach Räumen, Gebäuden oder Regionen organisieren, wodurch auch größere Installationen mit mehreren Standorten zentral verwaltet werden können. Ein System-Health-Status liefert auf einen Blick Informationen zum aktuellen Betriebszustand der angebundenen Geräte.
Ein zentrales Element von DeviceHub ist das rollenbasierte Berechtigungskonzept. Abhängig von der jeweiligen Aufgabe erhalten Administratoren, Techniker oder Integratoren Zugriff auf definierte Bereiche und Funktionen. Die Sichtbarkeit bleibt auf relevante Standorte und Systeme beschränkt. Ergänzt wird das Konzept durch moderne Authentifizierungsverfahren, die sowohl Sicherheitsanforderungen als auch klare Verantwortlichkeiten unterstützen.
Die technische Basis von DeviceHub bildet die Cloud-Infrastruktur von Microsoft Azure. Laut Hersteller erfüllt die Plattform gängige IT-Sicherheitsstandards in den Bereichen Authentifizierung, Autorisierung, Verschlüsselung und Datenverarbeitung. Durch regelmäßige Überprüfungen und Compliance-Maßnahmen sollen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen von Unternehmen und Bildungseinrichtungen eingehalten werden.
Zur Markteinführung unterstützt DeviceHub die TeamConnect Bar Solutions. Weitere Sennheiser-Geräte sollen im Laufe des Jahres 2026 integriert werden. Die webbasierte Benutzeroberfläche ermöglicht die Einrichtung und Verwaltung einzelner Geräte ohne zusätzliche Softwareinstallation. Perspektivisch ist vorgesehen, die Plattform kontinuierlich um Funktionen zur Überwachung, Konfiguration und standortübergreifenden Zusammenarbeit zu erweitern.
